Обратите внимание, если Вы не можете зайти в Личный кабинет под старым паролем, то Вы не сможете поменять пароль. Дождитесь новой расчетной квитанции. Посмотрите, какой там пароль. Убедитесь, что Вы можете зайти в свой Личный кабинет. Только после этого можете заменить пароль на свой.